ANIMAS 2020 segnalazione allarme

[dseverin]

Ciao a tutti,

mi rivolgo agli utilizzatori del micro Animas 2020:

oggi mi è successo che nelle operazioni di cambio set, in fase di riavvolgimento, il micro è andato in allarme. Sul display c'era scritto "allarme-contattare assistenza- no dose" poi c'era un numerino che non ho fatto in tempo a registrare. C'era scritto anche che per resettare l'allarme si doveva togliere la batteria. Così ho fatto, ho eseguito anche due cicli completi di riavvolgimento e riempimento set , nessun allarme si è ripresentato. Ora il micro sta funzionando "sembra" in modo corretto. Ovviamente oggi è Domenica e l'assistenza dove la trovi?

A qualcuno è mai successo e come si è comportato?

Ciao

Diego

[dseverin]

Ciao a tutti,

RISOLTO

ho chiamato il n. verde. Come sempre sono cortesi e disponibili alla MOVI. Sinceramente non pensavo si potesse avere assistenza anche di Domenica e invece...
Praticamente niente di serio. Sembra che ogni tanto l'aggeggio abbia bisogno di un reset. Bisogna togliere la batteria e ripetere l'operazione di riavvolgimento e avvolgimento, se la segnalazione di allarme non si ripete, come si è verificato, è tutto ok e si può utilizzare il micro in tutta sicurezza.

Scusate

Ciao

Diego

[hellenkitty]

Ciao Diego,
mi dispiace, ho visto solo ora il tuo msg
E' successo anche a me (e di domenica, prima di partire per un viaggio....non è che lo fanno di proposito per testare i nostri nervi ?) e non ho nemmeno chiamato l'assistenza
In effetti mi sono affidata al vecchio sistema Ctrl+Alt+Canc che usi quando il pc ti va in pappa
io ho animas 2020 da quasi due anni e mi è successo solo due volte : tu da quando ce l'hai?
Ciao
Elena

[dseverin]

Ciao Elena,

[riccardo_pd]

Ok, allora da adesso anch'io so una cosa in piu' - che mi permettera' di allarmarmi una volta in meno - sull'Animas che porta Nicola...

Grazie ragazzi, un'altra info importante, evviva DL !!!!